Privacyverklaring

Wie zijn wij

Tekentovenaar is een handelsnaam van Instant Growth (Vughterstraat 259, 5211 GE 's-Hertogenbosch, KvK 42104746). Instant Growth is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Contact: hallo@tekentovenaar.nl.

Welke gegevens

• Je e-mailadres, om de video en de bestelbevestiging te sturen.
• De tekening en het verhaal, om de video te maken.
• Bestelgegevens (gekozen opties, bedrag, betaalstatus).
• Optioneel de voornaam en leeftijd van de tekenaar, alleen voor de titelkaart. Deze velden zijn nooit verplicht.
• Optioneel de naam van de ontvanger en een persoonlijke boodschap, alleen voor de wenskaart en de kaart om te printen. We mailen de ontvanger niet: jij stuurt de kaart zelf door.
• Optioneel, bij een verjaardagsvideo: de gegevens voor de feestuitnodiging (naam, leeftijd, datum, tijd en plaats). Die staan alleen in het plaatje en de PDF en gaan mee weg met de bestelling.
• Bij een cadeaubon of videotegoed: je e-mailadres, het bedrag en optioneel de naam van de ontvanger, je eigen naam en een bericht.
• Na een bestelling: je e-mailadres, de datum van je bestelling(en), de gelegenheid en de voornaam van de tekenaar (als je die invulde), in ons klantenbestand. Daarmee sturen we je af en toe een idee rond cadeaumomenten zoals Sinterklaas en Moederdag.

We vragen geen account, geen adres en geen telefoonnummer (een adres staat alleen op een feestuitnodiging als je dat zelf invult). Betaalgegevens verwerkt Mollie; die zien wij niet.

Bewaartermijn

Uploads, video's en bestelgegevens worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Oude links naar de video tonen daarna alleen nog een korte uitleg, zonder gegevens. Gegevens van een cadeaubon of videotegoed bewaren we tot 3 maanden nadat de bon verlopen is. Het klantenbestand bewaren we tot je je afmeldt; dan wissen we je gegevens daaruit en houden we alleen een anonieme markering bij, zodat je nooit opnieuw mail krijgt. De wettelijke administratie van de betaling (bedrag, datum, factuurgegevens) bewaren we zolang de wet dat vereist.

Grondslag

We verwerken je gegevens om de overeenkomst uit te voeren (de video maken en leveren). Je geeft bij het bestellen aan dat je ouder of verzorger bent, of toestemming hebt om de tekening te gebruiken.

Mail met ideeën en aanbiedingen

Als klant mogen we je af en toe mailen over onze eigen, vergelijkbare producten (artikel 11.7 lid 3 Telecommunicatiewet; grondslag gerechtvaardigd belang). Wil je dat niet? Vink het aan bij het bestellen, of klik op "Afmelden" onderaan elke mail. We delen je e-mailadres met niemand.

Verwerkers

Voor het maken en leveren van de video werken we met deze partijen. Zij verwerken alleen wat nodig is voor hun taak:

• Higgsfield: maakt de video en de stijlomzetting op basis van de tekening.
• Anthropic (Claude): controleert de tekening en het verhaal en schrijft de opdracht voor de video.
• ElevenLabs: maakt de Nederlandse voice-over (alleen als je die kiest).
• Mollie: verwerkt de betaling.
• Resend: verstuurt de e-mails.
• Netlify: host de website en slaat de bestanden tijdelijk op.

Sommige van deze partijen zitten buiten de Europese Unie. Waar dat zo is, gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. We volgen je niet zonder toestemming.

Je rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of eerder te verwijderen. Mail ons, we reageren binnen een week. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.